# ユーザーサポート ## ユーザーサポートのご提供方法 ユーザーサポートは、弁護革命ご利用中のトラブルや、ご使用方法に関する質問にご対応するものです。 ユーザーサポートは、チャット（弁護革命本体に表示）またはメール（）にてご提供しております。 チャットが利用できる場合には、できるだけチャットをご利用ください。 * ユーザーサポートは、電話・Web会議は非対応となります。 * 事務所としての導入に関するご相談については、**導入支援チーム**にご連絡ください（）。 ## ユーザーサポートに関する注意・お願い事項 * 通常の対応時間帯は平日09:00\~17:00となります。サポート人員の状況により、時間外でもご対応する場合がありますが、常にご提供するものではありません。 * チャットは有人対応となります。 * ご回答は2営業日（ご質問より、営業日で数えて48時間以内）以内を目標として運用しております。より速やかにご回答できる場合もございます。 * ご質問事項が多岐にわたる場合等に、ご回答に時間を要する場合がございます。 * 問題の生じている画面のスクリーンショットや動画を添えていただくことにより、状況に即したご回答を速やかにご提供できます。スクリーンショットや動画のご提供を是非ご検討ください。 * 個人情報等を送信される場合には、チャットログに情報が残存することを回避するため、[弁護革命Transfer](https://transfer.bengo-kakumei.jp/)等をご利用ください。 * 回答が遅いと思われる場合には、ご遠慮なく再問い合わせいただけますと幸いです。 --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://docs.bengo-kakumei.jp/guide/any/yzsapto.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.