トラブルシューティング

🆘 アップグレードをしたのに、AI機能や案件追加ができません。反映されていないようです。

ブラウザを**再読込（リロード）**してください。アップグレードの内容が反映されます。

弁護革命の表示がおかしい場合などに、ブラウザの操作で画面の再読込をおこなうと、すぐになおることがあります。簡易なリセット手段となります。

下記の方法でリロードすることをおすすめします。（一部のキャッシュを破棄してくれます）

広告ブロッカーに動作を妨げられることがあります。たとえばAdblockといったソフトウェア（プラグイン）などです。弁護革命が正常に表示されない場合や、サポートチャットが表示されない場合には、広告ブロッカーを一時的に無効にするか、弁護革命のページをホワイトリストに登録してお試しください。

スクリーンショット（PC画面を画像で撮影したもの）を撮ってお送りいただくことで、問題の状況を正確に把握することが可能となります。サポートよりスクリーンショットの提供をお願いした場合には、できるだけご協力くださいますようお願い申し上げます。秘密情報については必要に応じてマスキングを実施してください。

スクリーンショットの撮り方については「スクリーンショット撮り方」などのキーワードでGoogle検索すると、多数の解説記事がヒットします。

画面右下のサポートチャットからご質問ください。エラーが発生し、「問合せIDをコピー」というボタンが表示されている場合、クリックしてコピーされた情報を同時に送っていただくようにお願いします。

上記の方法で解決しない場合には、サポートにお問い合わせください。 support@bengo-kakumei.jp

最終更新 9 日前

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